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怀荣机械出售的机器出现故障时,有三种解决方案的途径。
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1.客户履行的职责,发现问题可与销售代表或技术人员第一时间电话联系。针对售后相关事宜,在此怀荣说明一下两点内容:

2.怀荣履行的职责,接收到客户反映的问题后应在第一时间给出解决方案。

怀荣承诺产品质保1年,在质保期内出现的质量问题,如不需要上门服务,怀荣提供电话、在线等技术支持服务并快递维修部件且承担费用。如需上门服务,怀荣承诺在48H之内上门服务,相关费用怀荣。(不限于客户认为损坏)

 

——责任编辑:怀荣资讯部版权所有:www.sz-hrjx.com(怀荣机械)——

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